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휴강일, 자주묻는 질문에 대한 답변 등 수업에 관련된 주요 내용을 확인해보세요.

수업 안내 SMS 관련 공지

Name : ADMIN (작성일 : 24-04-25 13:54:10 / Hit : 182)

안녕하세요? 바른영어 입니다.

최근 수업 안내로 발송 드리는 문자에 답을 보냈는데

답장이 없다고 문의를 주시는 회원분들이 많으셔서 공지글로 안내 남겨드립니다!

문자 안내는 수시로 바뀔 수 있는 현지의 상황에(강사컨디션, 기후악화로 인한 기술적 문제 등) 따라 최대한 빨리 안내를 전달 드리기 위해

저희 현지 강사팀에서 직접 시스템을 통해 발송 드리고 있습니다.

강사팀은 현지 매니저 직원분들로 구성이 되어 있어 미리 정해진 템플릿이 아니면 한국어를 이해하지 못할 뿐 아니라 시스템 발송이라

메시지 수신 기능 또한 없는 구조 입니다 ㅠㅠ

그렇기 때문에 강사팀에서 발송한 수업안내 문자에 관련하여 문의 사항이 있으신 분들께서는 꼭 카톡채널 상담을 통해 문의를 남겨 주시면 감사드리겠습니다!

한국 상담원이 강사팀과 팔로업 하여 문의 주신 내용에 최대한 신속히 답변을 드리고자 노력하고 있습니다.

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휴강, 대체 수업에 관련하여 헷갈린다고 말씀 주시는 회원분들 또한 계셔서 아래 휴강/ 대체 수업 안내에 대한 상세 설명 함께 공지 드립니다! :)

[휴강안내] -> 긴급한 사유로 대체 수업을 준비할 수 없어 휴강처리가 되며 종료일이 연장됩니다.

[대체수업안내] -> 기존과 동일하게 수업에 입장 주시면 기존 강사님 대신 대체 강사님께서 수업을 진행 주십니다.

감사합니다.

상담시간은 월-금 오전 11시부터 저녁 8시까지이며, 주말과 공휴일(공식 휴강일)에는 업무가 진행되지 않습니다.

상담시간 외 접수된 문의들은 다음 업무 시작시간부터 순차적으로 답변 드립니다 : )